メンテナンスサービス
Our Maintenance Services

当店アフターケアサービスの一部をご紹介。

◆リングのサイズお直し
サイズの変化に合わせてリングの大きさをお直しいたします。

◆石取れのお修理
爪留めをしてある石は、度重なる日常的な衝撃で爪が摩耗し折れたり、石を留めている箇所が緩んできたりする事によって、石そのものが外れてしまう事がございます。石取れのトラブルに関しては、配送によるお持ち込みでご対応可能です。

◆フルエタニティリングのお修理
修復が困難なフルエタニティリングの破損のお修理も承ります。状態によってはお引き受けできない場合がございます為、一度当店までお送り下さい。職人が直接破損状態を確認させていただき、お見積りをご案内させていただきます。

◆ブレスレットなどの留め具の緩み
ブレスレットやネックレスの留め具の引っかかりや緩みなど各種留め具のトラブルもご対応いたします。

◆ネックレスチェーンの長さ変更
ネックレスチェーンの長短の調節、新しいチェーンへのご変更も承ります。

◆鑑別書・鑑定書の再発行
ご購入時に付属していたモアッサナイトジュエリーの鑑別書は紛失した場合再発行も可能です。
新たに取得する鑑別書は、国内鑑定機関にて再鑑別・再取得となります。

※アフターケア及びメンテナンスの対象は弊社製品に限らせていただきます。
当店の製品は全て生涯保証とさせていただいておりますが、お修理・リペアの対象商品をご確認時に有料または無料でのご対応かを判断いたします。無償での場合はそのままご返送日をお伝えいたします。有償になる場合は一度お手元のお品物を当店にてお預かりし、ご状態を確認してお見積りを発行いたします。お修理・リペア不要の場合はそのままご返送いたします。

※他社でリペアをされた痕跡が確認できた場合補償対象外となる事がございます、何卒ご留意下さい。

上記にない破損修理・リペアに関しましても、
お気軽にご相談ください。

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